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- 교환/반품시 지급된 사은품은 같이 동봉하여 보내주셔야 합니다.(미동봉시 환불금액이나 교환차액에서 제외됩니다.)

- 약간의 끈적임,뒤틀림 같은 경우는 사용시 문제가 없으므로 불량에서 제외됩니다.

- 비회원으로 반품요청시, 아트솔에 먼저 연락을 주신 후 상담 후에 반품 보내시는 상품안에 고객의 성함과 연락처를 꼭 기재 바랍니다.

-교환/반품 요청시 택배는 직접 보내주셔야 하며, 따로 택배기사님이 방문하시지 않습니다.

환불

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-환불은 현금환불 및 적립금으로 환불가능합니다.

교환,반품 불가제품

-아트솔에서 발송해드린 상태 외에 사용흔적이 있거나 갯수 부족, 제품의 가치가 현저히 상실된 경우 교환/반품이 불가능합니다.

-모니터는 각각의 모니터마다 화면에 보여지는 색상과 이미지가 차이가 있기 때문에 이와 관련된 교환/반품은 불가능합니다.

-사용흔적 및 제품불량으로 보이기 위하여 고의로 훼손한 흔적이 있을 경우 교환/환불이 불가능합니다.

-제품 포장이나 제품이 심하게 훼손된 경우 어떠한 이유라도 교환/반품이 불가능하니 신중히 구매해 주세요.

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